通信販売法に基づく表示
- 店舗名
- てんてんもーる
- 販売業者
- 株式会社アイ・カフェ
- 所在地
- 240-0107 神奈川県横須賀市湘南国際村1丁目7-3
- 電話番号
- 046-854-5458 受付時間：10：00～18：00 （土、日、祝、祭日を除く）
- メールアドレス
- info@10-ten.com
- お支払い方法
- てんてんポイント決済
- 引渡し期間
- 3日～2週間 （交通事情、天候、天災により配送が遅れる事があります）
- 配送料
- 無料（全国一律）
- 商品代金以外の必要料金
- 必要ありません
- 不良品
- ご連絡の上、着払いにてご返送いただければ良品と交換させていただきます。在庫切れの場合は、同額のポイントでお返しさせていただく場合もございます。
- 返品・交換について
- ・一度使用された商品や、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・ 交換は、ご容赦ください。
・限定品の場合は、数量が限られている為、交換できない場合があります。その場合は、返品のみとさせていただきますので、ご了承ください。
・金銭による払い戻しは行っておりません。返金の際には、ポイントにてお返しいたします。
- 返品期限
- 商品到着後、７日以内に返品理由を御連絡下さい。内容を確認後、メールにて返品手続きについて連絡致します。なお、開封後のご返品は承りかねますのでご了承下さい。
- 返品送料
- ・初期不良による破損の場合は当方で負担いたしますが、それ以外はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
・返品の際、こちらからお送りした保証書・付属品・箱などは、すべて同封してお送り頂けますよう、お願いいたします。
